От розыгрыша до «карты конного мира»
Как 30+ личных историй стали основой для нового проекта
Мы планировали обычный розыгрыш. Хотели познакомиться с аудиторией и собрать первую подборку контактов. Но вы нам прислали не просто заявки на участие. Вы создали «карту контного мира».

30+ откровенных, подробных, эмоциональных историй.

Мы читали их, и перед нами постепенно вырисовывалась невероятно детальная картина с её проблемами, мечтами, страхами и надеждами. Эти истории перестали быть заявками.

Они превратились в готовое техническое задание для нашего проекта «Тандем». И вот что мы на этой карте увидели.

Что вы писали – четыре главных запроса

1. Запрос на доверие и честность. Усталость от обещаний, которые не совпадают с реальностью
«Хочется, чтобы фото в объявлении хоть немного соответствовало тому, что увидишь на месте».
— Цитата из вашей истории
Это системная проблема. Усталость от обмана, от тренеров, которые не слышат,
от продавцов, которые скрывают информацию. Вы ищете не просто услугу, а партнёрство и прозрачность.

Наш вывод – платформа немыслима без механизмов верификации, честных отзывов и максимально полных карточек. Наша задача – снизить ваши риски.
2. Запрос на безопасность, особенно для детей – наших главных «заказчиков»
«Главное – найти конюшню, где ребёнку будут рады, а не будут кричать за каждую ошибку».
— Цитата из вашей истории
Для родителей безопасность, и физическая, и психологическая – оказалась важнее цены или расположения. Вы ищете терпеливых тренеров, спокойных лошадей
и предсказуемые условия. Но оценить это «на расстоянии» почти невозможно.

Наш вывод – мы создаём детальные фильтры и структурированные профили, где будет вся ключевая информация от характера лошадей до наличия страховки. Чтобы выбор был осознанным, а не «гаданием на кофейной гуще».
3. Возвращение в седло. Запрос на «мягкую посадку»
Многие писали не просто о желании кататься. Они писали о возвращении домой. После учёбы, декрета, травмы, перерыва в десять или двадцать лет.
«Хочу вернуться после 10 лет перерыва, но страшно. Ищу тренера, который поймёт и не будет торопить»
— Цитата из вашей истории
«Мне не нужны соревнования. Просто хочу снова почувствовать связь с лошадью. Тихо, без давления»
— Цитата из вашей истории
«Пытаюсь мягко вернуться после травмы. Нужен формат „без гонки за результатом“»
— Цитата из вашей истории
Общая нить – усталость от культуры, где ценятся только скорость и результат.

Страх столкнуться с непониманием, нетерпением или даже стыдом за «слабую посадку после перерыва».

Им нужен не тренер-дрессировщик, а тренер-проводник.

Не клуб с амбициями, а среда, где можно дышать. Где возвращение – это нормальный, уважаемый путь, а не повод для оправданий.

Наш вывод – мы создаём специальные метки и фильтры «возвращение в седло», «мягкий тренинг», «работа без гонки».

Наша задача – помочь найти тех, для кого терпение и поддержка – не исключение,
а профессиональный принцип.
4. Навигация вместо хаоса: запрос на «звёзды и компас»
И самый частый, фундаментальный запрос – «В конном мире всё разбросано и непонятно». Вы устали быть собственными детективами.
«Не знаю, кому доверить перевозку лошади. В чатах дают 10 номеров, но как выбрать?»
— Цитата из вашей истории
«Ищу ветврача, который реально разбирается, а не „лечит всё одним уколом“»
— Цитата из вашей истории
«Хочу купить седло, но боюсь ошибиться. Нужен кто-то, кто поможет выбрать под мою лошадь»
— Цитата из вашей истории
Проблема не в отсутствии информации, а в её хаосе. Бесконечные поиски «по знакомым», десятки звонков, выбор наугад – это не работа, это эмоциональное выгорание еще до начала дела.

Вам нужен не просто список, а доверенный навигатор.

Наш вывод, что сердце платформы – это понятная, исчерпывающая и честная система навигации.

Структурированный каталог по специализациям (ветеринар, перевозка, седловщик).

Детальные фильтры (опыт, география, специализация).

Полные карточки с услугами, портфолио, отзывами и условиями.

Чтобы вы тратили силы не на поиск, а на выбор. Чтобы у вас появились свои «звёзды» – проверенные специалисты, к которым хочется возвращаться.

Что дальше?

Этот розыгрыш изменил наше представление о проекте. Вы показали нам, что
в основе всего – живые истории и человеческие отношения.

Теперь наша главная задача – построить платформу, которая будет отражать эту сложную реальность, но полную энтузиазма и любви к лошадям.

Спасибо, что нарисовали для нас эту карту. Мы работаем, чтобы по ней было удобно путешествовать.